Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

La présente politique détaille les principes régissant la collecte, l'enregistrement, l'utilisation et la conservation des données à caractère personnel effectuées via le site officiel Neuve Markvere. L'organisation éditrice agit en qualité de responsable du traitement des données personnelles recueillies au cours de votre parcours utilisateur.

2. Données personnelles collectées

Nous veillons au principe de minimisation et ne collectons que les données strictement nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse de courrier électronique, numéro de téléphone fournis volontairement lors de prises de contact ou d'enregistrement ;
• Données de connexion et techniques : adresses IP, identifiants de session, configuration du navigateur, fuseau horaire, journaux techniques d'audit ;
• Données d'usage et de télémétrie : pages consultées, temps passé par session, parcours de navigation, interactions avec les modules d'analyse financière.

3. Finalités et bases légales des traitements

Le traitement des données par Neuve Markvere repose sur des fondements légaux précis :

• Exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles : mise à disposition des fonctionnalités techniques, ouverture d'accès sécurisés et assistance utilisateur ;
• Intérêt légitime : sécurisation de nos infrastructures informatiques contre les attaques DDoS et tentatives d'intrusion, prévention des fraudes et optimisation ergonomique de la plateforme ;
• Respect des obligations légales : tenue des registres de traçabilité et coopération avec les autorités judiciaires ou administratives compétentes le cas échéant ;
• Consentement préalable : dépôt de cookies analytiques non essentiels et diffusion d'informations techniques périodiques sollicitées par l'Utilisateur.

4. Destinataires et sous-traitants

Les données collectées sont strictement confidentielles. Elles ne sont cédées ni commercialisées auprès d'aucune régie publicitaire tierce. Elles peuvent toutefois être transmises, dans la mesure nécessaire à la réalisation des finalités précitées, aux catégories de sous-traitants suivants :

• Fournisseurs d'hébergement sécurisé et réseaux de distribution de contenu (CDN) ;
• Prestataires d'infrastructure réseau et de sécurisation applicative anti-fraude ;
• Partenaires technologiques financiers agréés lorsque l'Utilisateur en initie la liaison.

Tous nos prestataires sont contractuellement tenus à de strictes obligations de confidentialité et de conformité aux exigences du RGPD.

5. Transferts hors de l'Espace Économique Européen

Dans l'hypothèse où certaines données seraient traitées par des prestataires situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE), Neuve Markvere s'assure que ces transferts bénéficient d'un niveau de protection adéquat, encadré par des Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission Européenne ou des mécanismes de certification équivalents.

6. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été obtenues :

• Données de compte et de contact : conservées pendant la durée de la relation active, puis archivées pour une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact ;
• Journaux de logs et métadonnées de connexion : conservés pour une durée maximale de douze (12) mois conformément aux recommandations applicables ;
• Cookies et traceurs : valables pour une durée maximale de treize (13) mois à compter de leur enregistrement sur le terminal de l'Utilisateur.

7. Vos droits au titre du RGPD

Conformément à la réglementation européenne, tout Utilisateur dispose des droits suivants sur ses données personnelles :

• Droit d'accès et de rectification : obtenir confirmation du traitement de ses données et en solliciter la correction sans délai ;
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de ses données dans les limites prescrites par la loi ;
• Droit à la limitation et d'opposition : contester certains traitements ou s'opposer à leur exécution pour des motifs légitimes ;
• Droit à la portabilité : recevoir ses données fournies dans un format structuré et couramment lisible par machine ;
• Droit de réclamation : introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente (telle que la CNIL en France).

8. Mesures de sécurité technique et organisationnelle

Neuve Markvere met en œuvre des protocoles rigoureux de cybersécurité : chiffrement des communications via le protocole TLS/HTTPS, hachage robuste des accès, segmentation des bases de données et surveillance continue des anomalies réseau afin d'empêcher toute altération, perte ou accès non autorisé.

9. Gestion des traceurs (cookies)

L'Utilisateur dispose de la liberté d'accepter, de refuser ou de paramétrer le dépôt de traceurs à tout instant via les paramètres de son navigateur Internet. La désactivation des cookies fonctionnels essentiels peut néanmoins altérer le bon affichage de certaines parties du service.

10. Modifications de la politique de confidentialité

Neuve Markvere se réserve le droit d'actualiser la présente politique afin de refléter toute évolution réglementaire ou technologique. Nous invitons les utilisateurs à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.